Nếu bạn chưa biết eBay là gì, thì đây là một nền tảng thương mại điện tử và website đấu giá trực tuyến lớn và nổi tiếng trên toàn thế giới, được thành lập vào năm 1995. eBay cho phép người dùng mua - bán hàng hóa mới hoặc đã qua sử dụng thông qua các phiên đấu giá điện tử hoặc mua ngay với giá cố định. Người mua có thể tìm mua sản phẩm từ nhiều danh mục khác nhau, bao gồm điện tử, thời trang, đồ trang sức, đồ chơi, đồ gia dụng và nhiều mặt hàng khác.
Với tính năng bảo mật, phương thức thanh toán đa dạng và dịch vụ khách hàng đáng tin cậy, eBay tiếp tục là một trong những nền tảng được ưa chuộng nhất cho kinh doanh online toàn cầu.
Khác với các nền tảng thương mại điện tử truyền thống như Amazon, sàn thương mại điện tử eBay chủ yếu hoạt động theo mô hình C2C (Customer to Customer). Điều này có nghĩa là bạn có thể mua bán trực tiếp với những người dùng khác, tạo nên một cộng đồng mua sắm sôi động và đa dạng.
Đấu giá: Đây là đặc trưng nổi bật của eBay. Người mua đặt giá cho sản phẩm mình muốn, và người có giá cao nhất sẽ là người chiến thắng. Quá trình đấu giá thường diễn ra trong một khoảng thời gian nhất định và kết thúc khi không còn ai đặt giá cao hơn trong một khoảng thời gian nhất định.
Mua ngay: Bên cạnh đấu giá, bạn cũng có thể mua ngay sản phẩm với giá cố định mà người bán đã niêm yết. Tính năng này đặc biệt phù hợp với những người muốn mua sản phẩm nhanh chóng và không muốn tham gia đấu giá.
Ngoài việc giúp các cá nhân kiếm tiền MMO, eBay cũng là một sân chơi lý tưởng cho các doanh nghiệp. Với mô hình B2B và B2C, các doanh nghiệp có thể bán buôn, bán lẻ các sản phẩm của mình tới hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. eBay cung cấp các công cụ bán hàng chuyên nghiệp và hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý gian hàng, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Chi phí khi sử dụng eBay:
eBay, một trong những gã khổng lồ thương mại điện tử hàng đầu thế giới, đã và đang thu hút hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Vậy điều gì làm nên sức hấp dẫn của nền tảng này?
Mặc dù eBay là một nền tảng thương mại điện tử lớn và phổ biến, nhưng việc kinh doanh trên đây cũng đi kèm với một số thách thức nhất định.
Để bắt đầu bán hàng trên eBay, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thông tin sau:
Sau đó, bạn có thể thực hiện tạo tài khoản theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào ebay.com, chọn “Register” ở góc trái màn hình và nhấn vào “Đăng ký tài khoản doanh nghiệp (Business account)” nếu bạn muốn bán hàng chuyên nghiệp.
Bước 2: Điền đầy đủ theo yêu cầu, bao gồm:
Lưu ý: Bạn cũng có thể đăng ký tài khoản eBay bằng tài khoản Facebook hoặc ID Apple.
Bước 3: Sau khi xác nhận email, đăng nhập lại vào eBay và hoàn thiện thông tin cá nhân tại mục Personal Information, bao gồm:
Ngoài ra, cập nhật thông tin thanh toán tại mục Payments để có thể nhận tiền bán hàng
Bước 4: Hoàn tất các bước trên, bạn có thể bắt đầu đăng tải sản phẩm và chính thức bán hàng trên eBay.
Nếu bạn là người mới tập kinh doanh trên eBay thì đây chính là một số lưu ý quan trọng mà bạn cần nắm:
Trước khi kinh doanh trên eBay, hãy tìm hiểu nhu cầu của người mua:
Bước này giúp bạn chọn được sản phẩm phù hợp và đặt mức giá cạnh tranh, giảm thiểu rủi ro và tăng cơ hội bán hàng thành công.
Dù kinh doanh trên bất kỳ nền tảng nào, việc cung cấp hàng hóa chất lượng cao luôn là yếu tố cốt lõi để giữ chân khách hàng. Để tìm được nguồn hàng uy tín, bạn có thể nhập trực tiếp từ nhà sản xuất, thông qua các đại lý phân phối chính hãng, hoặc sử dụng các sàn thương mại điện tử B2B. Đánh giá kỹ lưỡng chất lượng sản phẩm trước khi đưa ra quyết định nhập hàng.
Một gian hàng đáng tin cậy sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn bởi vì người mua thường lựa chọn những gian hàng có phản hồi tích cực. Để xây dựng một gian hàng uy tín, bạn cần:
Hình ảnh đẹp và mô tả rõ ràng giúp sản phẩm nổi bật:
Thiết lập mức giá cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận là điều quan trọng. Nghiên cứu giá cả của các đối thủ cạnh tranh và phân tích chi phí để đưa ra mức giá phù hợp. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá “sâu” có thể thu hút khách hàng mới.
eBay hỗ trợ các phương thức đấu giá hoặc đặt giá cố định. Tùy theo sản phẩm, bạn có thể chọn cách thức phù hợp. Hãy đưa ra các lựa chọn thanh toán thuận tiện và phản hồi nhanh chóng với khách hàng để giao dịch được tiến hành suôn sẻ.
Marketing hiệu quả là chìa khóa để thành công trên eBay. Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn để có thể lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp. Ngoài các kênh quảng cáo miễn phí, bạn có thể sử dụng eBay Promoted Listings để tăng khả năng hiển thị sản phẩm của mình. Theo dõi và phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing để có thể điều chỉnh chiến lược một cách kịp thời.
Liên tục theo dõi doanh số và phản hồi từ khách hàng để cải thiện chiến lược bán hàng. Hãy học hỏi từ những giao dịch trước để rút kinh nghiệm và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Dưới đây là các nhóm hàng hóa bán chạy và được ưa chuộng nhất trên eBay:
Sức khỏe & Sắc đẹp: Đồ trang điểm, sản phẩm chăm sóc da, tóc, vitamin, thực phẩm bổ sung.
Thời trang: Quần áo, phụ kiện thời trang, giày dép.
Phụ kiện thể thao: Thảm tập yoga, tạ, máy chạy bộ, thiết bị theo dõi sức khỏe.
Trang trí nội thất: Tranh treo tường, gối, thảm trải sàn.
Trang sức & Đồng hồ: Các loại vòng cổ, nhẫn, đồng hồ đeo tay.
Thiết bị di động & Phụ kiện: Ốp lưng, cáp sạc, kính cường lực.
Hàng sưu tầm: Tiền xu cổ, đồ cổ, vật phẩm liên quan đến thần tượng.
Đồ dùng cho thú cưng: Thức ăn, thuốc, đồ chơi, giường ngủ cho thú cưng.
Đồ thủ công: Len, hạt cườm, vật dụng handmade.
Đồ dùng cho em bé: Xe đẩy, quần áo, tã bỉm, đồ chơi trẻ em.
Nếu chưa biết nên bán mặt hàng nào, bạn có thể:
Mẹo nhỏ: eBay là một nền tảng lý tưởng để bắt đầu kinh doanh online, nhưng thành công sẽ phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh thông minh giúp thu hút khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa doanh thu.
Nếu bạn đang cần mua ngay một tài khoản Ebay để bán hàng, hãy tìm và đặt hàng nhanh chóng tại FastMMO.
Mặc dù eBay cho phép người dùng tự do kinh doanh, nhưng một số mặt hàng bị cấm hoặc hạn chế giao dịch nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và chính sách của nền tảng. Dưới đây là danh sách các mặt hàng không được phép bán:
Dưới đây là các thắc mắc liên quan đến việc bán hàng trên eBay mà bạn nên tham khảo:
eBay có thể khóa tài khoản bán hàng nếu bạn vi phạm các quy định sau:
Dropshipping trên eBay là một mô hình kinh doanh hấp dẫn với nhiều lợi thế như không cần vốn ban đầu lớn, không cần quản lý kho hàng. Tuy nhiên, trước khi quyết định tham gia, bạn cần cân nhắc kỹ những ưu và nhược điểm của mô hình. Để có lời khuyên chi tiết cho từng trường hợp, hãy đặt lịch hẹn và hỏi 1:1 trực tiếp các chuyên gia MMO trên Askany.
Có, khi bán hàng trên eBay, bạn sẽ phải trả các khoản phí sau:
Để tránh lừa đảo, bạn nên:
Qua bài chia sẻ trên, bạn đã biết toàn bộ thông tin eBay là gì và cách thức bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử toàn cầu này. Tuy nhiên, để đạt được lợi nhuận nhanh chóng, bạn cần nắm vững các bí quyết bán hàng hiệu quả như nghiên cứu thị trường, lựa chọn sản phẩm phù hợp, tối ưu hóa danh sách sản phẩm và xây dựng chiến lược giá cạnh tranh.