Giỏ hàng

Tiếng Việt
VND

Frequently Ask Questions

Below are frequently asked questions, you may find the answer for yourself.

Người mua

Nạp tiền vào tài khoản của bạn, sau đó sử dụng số dư thanh toán cho các đơn hàng của bạn. Lưu ý quá trình nạp tiền và giao trả hàng hoàn toàn tự động, vui lòng làm theo đúng hướng dẫn để nạp tiền chính xác, có thể bạn sẽ phải chờ 1 xíu để cho hệ thống xử lý.

Chọn phần "Nạp tiền", sau đó tiến hành theo hướng dẫn, số tiền tối thiểu sẽ được quy định theo từng hình thức nạp tiền, vì là hình thức tự động nên cần chuyển chính xác nội dung và số tiền để tiền có thể nạp tự động vào tài khoản của bạn. 

Hoàn toàn có thể, chúng tôi cho phép bạn nạp tiền thông qua hình thức tiền điện tử (crypto), số tiền sẽ được quy ra tỷ giá phù hợp theo thời điểm nạp vào để bạn sử dụng mua hàng trên website của chúng tôi. 

Sau khi một giao dịch thành công, chúng tôi sẽ giữ tiền của người bán 3 ngày, trong khoản thời gian đó, bạn cần kiểm tra kỹ chất lượng hàng hóa, nếu có gì đó không đúng, hãy chọn "Khiếu nại", chúng tôi sẽ tiến hành giữ tiền đơn hàng đó và mở tranh chấp cho 2 bên.

Đôi lúc do lỗi của hệ thống, lỗi bên ngân hàng hoặc lỗi chủ quan của người dùng nạp tiền không đúng cú pháp, không đúng số tiền. Lúc này số dư của bạn sẽ không được cập nhật, hãy yên tâm và liên hệ ngay với chúng tôi để được cập nhật lại.

Chúng tôi đã gặp trường hợp này rất nhiều, vui lòng kiểm tra thật kỹ các thông tin khi nạp tiền, nếu trường hợp bạn chuyển tiền nhầm, xin thông báo ngay với chúng tôi qua Fanpage hoặc Email ([email protected]). Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý cho bạn.

FastMMO  đã trở thành trung gian cho các bạn yên tâm giao dịch. Lưu ý, chúng tôi chỉ hỗ trợ với những đơn hàng được mua trực tiếp trên website, chúng tôi có 2 tên miền chính là fastmmo.com - fastmmo.vn vui lòng kiểm tra kỹ địa chỉ website. Vì vậy để đảm bảo quyền lợi của mình cũng như hạn chế tình trạng lừa đảo tràn lan trên mạng xã hội hiện nay các bạn hãy đưa ra lựa chọn đúng đắn của mình nhé. 

Người bán

Đăng nhập và chọn vào "Trở thành nhà bán hàng", hãy nhập đầy đủ các thông tin để xác thực. Chúng tôi sẽ xét duyệt từ 1-3 ngày làm việc để bạn có thể bán hàng trên FastMMO nếu đủ điều kiện. 

Hoàn toàn có thể, bạn có thể mở gian hàng và bán sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trên Fast MMO dù bạn ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới. Chúng tôi cho phép bạn rút tiền thông qua hình thức tiền điện tử (crypto), số tiền sẽ được quy ra tỷ giá phù hợp theo thời điểm rút ra trên website của chúng tôi.

Sau khi đăng ký bán hàng, chọn mục " Sản phẩm " để tạo một sản phẩm mới, lưu ý chọn đúng danh mục hàng hóa cần bán. 

Các bạn nên đầu tư vào hình ảnh gian hàng, các từ khóa tìm kiếm, tiêu đề, chú thích phải rõ ràng. Bước tiếp theo, để cho một kế hoạch lâu dài, hãy đảm bảo chất lượng hàng hóa. Chúng tôi đã tối ưu để cho gian hàng của bạn trở nên đẹp nhất khi được đưa lên các trang mạng xã hội, hãy tận dụng nó. Ngoài ra thứ tự xếp hạng gian hàng sẽ được cập nhật hàng tuần dựa vào kết quả bán hàng của bạn.

Tất cả sẽ dựa vào kết quả kinh doanh của bạn và đánh giá từ khách hàng. Xếp hạng sẽ được cập nhật mới vào mỗi tuần.

Trên mỗi đơn hàng thành công, tiền đó sẽ ở trạng thái "Tạm giữ" trong 3 ngày, nếu không có tranh chấp gì từ người mua, bạn có thể rút ngay số tiền đó về. Giới hạn rút tiền ở các hình thức là khác nhau và được cập nhật thường xuyên trong phần rút tiền.

Danh sách các mặt hàng không được bán trên trang sẽ liên tục được cập nhật trên website, các bạn chú ý theo dõi. Chủ yếu các sản phẩm liên quan tới đánh cắp tài khoản người dùng ví dụ như các loại tài khoản ngân hàng, tài khoản mạng xã hội, email có được nhờ các hành vi phạm pháp, các hoạt động liên quan tới chính trị, tôn giáo,...

Chúng tôi sẽ tính chiết khấu trên mỗi đơn hàng bán được, mỗi loại sản phẩm sẽ có phần trăm chiết khấu khác nhau, đây là mối quan hệ của 2 bên cùng nhau phát triển. Ngoài ra, cơ chế Cộng tác viên là một tùy chọn để các bạn có thể đẩy mạnh khả năng bán hàng, tất nhiên là bạn phải có chiết khấu cho các bạn Cộng tác viên đó.

Đối với số dư đã được duyệt, bạn có thể tùy chọn rút về tài khoản theo hình thức rút tiền được hỗ trợ của Fast MMO, tất nhiên là trên mức tối thiểu.

Bạn có thể tự tạo server để đặt sản phẩm riêng của bạn, sau đó kết nối với FastMMO bằng API đã được quy định, nếu cần thêm hỗ trợ hoặc các yêu cầu đặt biệt vui lòng liên hệ Fanpage hoặc Email ([email protected]), đội ngũ kỹ thuật sẽ liên hệ để 2 bên liên kết được với nhau. Tuy nhiên, vì mục đích phát triển lâu dài và thuận tiện, các bạn hãy cứ yên tâm ở chúng tôi.

Nếu đơn hàng của bạn có sản phẩm bị lỗi, hãy vào phần “Quản lý cửa hàng”, đến mục đơn hàng cần bảo hành, chọn vào thao tác Bảo Hành để nhập số lượng bảo hành. Hệ thống sẽ tự động tạo 1 mã giảm giá đúng với số lượng cần Bảo Hành và gửi cho khách.

Cộng tác viên

Người dùng đã đăng ký thành công và cập nhật đầy đủ các thông tin cá nhân (Tên, mạng xã hội, thông tin rút tiền, email...) đều có thể trở thành Cộng tác viên trên website.

Hãy xem danh sách các gian hàng, những gian hàng cho phép resell sẽ có nút bấm cho Cộng tác viên, bạn hãy chủ động liên hệ với chủ gian hàng để nói chuyện về phần trăm chiết khấu thích hợp, đừng quên lời giới thiệu về bản thân nhé. Sau khi chủ shop duyệt qua và đồng ý, bạn sẽ nhận được liên kết giới thiệu của riêng mình, hãy giới thiệu nó cho khách hàng của bạn, chiết khấu sẽ được chia tự động sau khi khách hàng hoàn tất mua 1 đơn hàng.

Có. Cũng giống như chủ shop, tiền chiết khấu từ đơn hàng sẽ bị giữ 3 ngày trên trang, sau đó bạn hoàn toàn có khả năng yêu cầu rút số tiền đó về theo các hình thức mà Fast MMo hỗ trợ.

Hoàn toàn có thể, bạn có thể đăng ký làm cộng tác viên bán hàng trên Fast MMO dù bạn ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới, dù bạn không có gian hàng, không có sản phẩm của riêng mình. Chúng tôi cho phép bạn rút tiền thông qua hình thức tiền điện tử (crypto), số tiền sẽ được quy ra tỷ giá phù hợp theo thời điểm rút ra trên website của chúng tôi.

Đăng ký nhận bảng tin Đăng ký nhận bảng tin Đăng ký nhận bảng tin Đăng ký nhận bảng tin
Đăng ký nhận bảng tin
Mã giảm giá sẽ gửi qua email của bạn

Đăng ký nhận bảng tin